随着国家对婴幼儿配方奶粉监管力度的加强，乳制品行业的竞争愈演愈烈。除了提升产品品质外，一些大型奶粉企业更加注重在整体服务上争取消费者。手机购买母婴产品、周边母婴店免费送货上门，这是合生元开发免费APP“妈妈100”软件后实现的新商业模式。

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